Возможные причины:
1) Воск слишком сухой
В другой нашей статье мы писали о различиях восков для свечей. Казалось бы, соевый воск - это соевый воск, но даже у одного производится жирность воска в разных партиях может отличаться. На это влияет как сама соя/кокос, так и сезон, в который этот воск был произведен. Летом производят более тугоплавкий воск, чтобы он не поплыл при транспортировке. Зимой менее тугоплавкий, то есть более жирный.
Слишком сухой воск трескается, от этого никуда не деться.Остается только смешивать его с более жирным воском из другой партии или подправлять косметические дефекты строительным феном (но вполне возможно трещины появятся вновь). А можно и совсем не обращать на это внимание, так как трещины чаще всего совсем небольшие и малозаметные.
Есть на нашем рынке довольно известный недорогой воск (названия не будем указывать), который в большинстве случаев застывает с трещинами. Тут можем посоветовать ориентироваться на отзывы покупателей.
2) Низкая температура в помещении
При низких температурах воск сужается, отлипает от стенок и может потрескаться.
Поэтому избегайте сквозняков и поддерживайте оптимальную температуру в помещении.
Другая проблема в том, что при транспортировке свечей зимой в сильный мороз воск может потрескаться и вы с этим ничего не сможете сделать. Здесь остается только предупреждать ваших покупателей об особенностях натуральных восков, что это не является браком и никак не влияет на свойства свечи.